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稽察营销练兵 练就“火眼金睛” 公司全力开展营业所营业稽察事情

作者:杭州萧山供水有限公司-金燕宣布日期:2020-10-21点击次数:0 A-A+

为聚焦营销稽察营业痛点 ,充分验展稽察部分的“火眼金睛”作用 ,进一步规范水表检查管理 ,日前 ,供水公司开展了为期一周的营业所营业稽察事情。

此次稽察事情由公司营业服务科组织 ,主要从营业所抄表台账 ,周检表台账表单 ,周检表替换后旧表、换表底度单及MIS系统三者底度数一致性及本月抄心情形四大板块举行抽审核对。

通过事先从MIS系统导出抄表表册 ,以现场审查、随机抽取的形式对各营业所辖区内沿街商业门面、企事业单位或用水量波动较大的用户水表举行检查。检查历程中 ,检查组成员认真核对地址、用户名、户号、表身号、用水性子、水表读数等信息 ,发明问题实时处置惩罚 ,确保了水表检查的真实性和准确性 ,有用阻止了因人为因素造成的水表检盘问题。

检查组针对发明的周检表替换不规范、拆迁区块销户拆表等问题 ,均要求各营业所提高重视 ,限时整改 ,同时进一步规范抄表行为 ,加大旧表接纳底度抽查力度 ,严酷遵照销户拆表流程 ,实时对土埋、水淹、杂物堆压的抄见障碍表举行刷新和整理。

通过开展营业所营业稽察事情 ,公司在施展相关科室稽察监视作用的同时 ,也规范了营业所抄表事情 ,从而进一步健全和完善公司抄、核、收管理审核制度 ,推进抄表营业细腻化管理落到实处 ,为用户提供更舒心、更定心的服务。


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