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新塘营业所全力以赴提高水费接纳率

作者:杭州萧山供水有限公司宣布日期:2015-01-29点击次数:106 A-A+

2014年靠近尾声 ,作为供水营业所生产谋划的要害指标 ,提高水费接纳率事情进入要害时刻 ,面临今年水价、污水价接连上调引起的部分用户不明确、抄表催缴职员缺乏等种种倒运因素 ,供水公司新塘营业所高度重视 ,全所发动 ,开拓接纳事情思绪 ,立异事情步伐 ,全力以赴打好水费接纳攻坚战。

新塘营业所主要接纳分片包干、按期汇报、集中攻坚、提升服务等事情方法 ,使水费接纳事情做到 “有重点、有落实、有用果、不反弹”。

营业所向导带动深入新塘辖区规模内各个欠费的村、社区发放《告社区书》 ,请村、社区配合通知欠用度户实时缴费。同时重点对行头村、琴山下村、浙江明日房产有限公司这几个欠费较大的村和企业作上门相同 ,多次催缴。关于明日房产住宅楼这一无物管的小区接纳上门服务 ,上门收取水费。新塘营业所组成了三支催费小分队 ,划分对新塘片、小区片、城东片欠用度户上门张贴欠费通知单 ,事情职员使用晚间、休息日举行人工电话催缴。在做好水费催缴的同时 ,新塘营业所不忘提升服务意识 ,对用户水量异常情形实时发出温馨提醒 ,让用户实时相识用水情形 ,阻止爆发水量损失。

  经由全所职工的配合起劲 ,现在新塘营业所水费接纳率抵达99.12% ,比2013年镌汰欠费104万余元。


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