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时光飞逝，眨眼间，我在区服务服务中心窗口也事情了二个多年头了。在这里，天天都可以跟形形色色的人接触，在富厚自己人生阅历的同时，也受益颇多。

在窗口事情的这几年中，我始终不忘“微笑面临群众，严谨看待事情”的事情允许，使每个服务群众都尽可能的获得知足回复，可是要真正做到这一点，也是相当禁止易的。有时遇到一个性情急躁，蛮不讲理的客户，那就只能施展百分百的耐心，若是不可忍耐，效果就可想而之了。

在窗口事情尚有许多地方跟寻常办公室事情差别，好比说，在这里上班是八小时有监控的，这就对事情职员的言谈举止有更高地要求，并且服务中心向导也会未必期地通过监控严肃查处冒犯“四条禁令”的行为。

在窗口事情还需要具备优异的服务意识。这就要求必需在事情中一直提高自身理论知识和现实营业水平，并在实践中善加使用自身优势，与服务单位实时举行相同协调，搭起桥梁，更好地为公共服务。

现在，我已回到公司事情，但这两年窗口服务事情的收获将陪同我一直走下去。