为进一步提升服务水平
，

增强员工的向心力和凝聚力
，

树立德、能兼备的先进典范
，

为公司各项服务的稳健生长提供人才包管。

近期
，情形资产开展了

2022年度第三季度“服务之星”评选运动。

经综合评选
，

以下4位“有温度、有速率、有态度”的

服务之星获得表扬。

水务大厦客服组 丁梦瑶

接待对方从微笑最先
，相识对方从谛听最先。

作为水务大厦的客服前台
，丁梦瑶看待事情踏扎实实
，任劳任怨
，认真学习物业前台知识及岗位职责
，热情接待驻户,起劲完成各项事情
，服务周密
，报修投诉回访全心起劲
，一直用自己的热情作用着身边的每一人。

荣联东区项目客服  周诗莹

服务仅有起点
，没有终点；仅有缺乏
，没有知足

本着对营业字斟句酌
，对业主热情周密的原则
，周诗莹重视服务意识
，把服务管理事情落到实处
，从细节做起
，注重事情效果
，仔细聆听纪录
，相同中搜集业主反应的种种情形与问题
，与同事一起剖析解决直至给业主知足的效果
，从而提升服务品质。

水务大厦手艺组  曹树方

提高维修服务质量
，提升客户知足水平

曹树方以为干装备维修事情要有过硬的专业理论和实践手艺才华胜任
，多年来
，他一直学习专业知识为自己充电
，熟练掌握了公司里种种装备的操作手艺和维修手艺。他受苦钻研装备维修手艺
，勤劳敬业、勇于立异
，精彩地完成了种种事情使命。

水务大厦安保组  李伟保

责任于心
，定心护行

多年的安保事情履历、扎实的营业手艺、娴熟的系统操作水平
，李伟保练就了一身过硬的营业本事。天天上下班时间
，他都会提前泛起在非无邪车停车棚
，起劲指导业主们停车。一样平常事情中
，一旦发明有业主需要资助
，他都会第一时间自动。

“服务之星”

既是一定更是激励

不忘服务初心

不认真任继续