为搭建与用水企业的相同交流、协调共赢的平台 ，切实提高供水服务水平 ，自动推行社会责任 ，北干营业所起劲开展走访大用户运动 ，实时征集用水企业在供水服务方面的意见和建议 ，进一步践行了“用户至上”的服务理念。
3月11日 ，以“优良服务月”为契机 ，北干营业所事情职员一行先后实地走访了浙江圣奥家具制造有限公司、杭州东方铁路两家用水企业 ，举行自动对接服务 ，赢得了大用户的好评。
在走访中 ，一是以北干所在册的大用户作为重点服务工具举行实地走访 ，相识大用户的谋划情形、对供水水质、水压、优质服务等方面的意见和建议 ，一直增强同大用户的联系 ，此举获得了大用户的赞赏 ；二是就现场对大用户提出的意见和建议举行汇总和整理 ，并逐条资助大用户解决用水需求和服务质量等问题 ，对其有需要的给予支持 ，实时相同 ，告竣共识 ；三是所部起劲拓展服务内容 ，主要针对打点接水报装营业的用户 ，自动深入相识用户对北干所打点接水报装营业的意见和建议 ，并向用户宣传北干所打点此项营业的政策。
此次走访运动 ，将北干所与用水企业的合作关系加以牢靠 ，增强了企业的用水信心 ，为下一步做好清静供水 ，优质服务涤讪了基础。
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