9月19日，萧水热线96390代表水务集团科协加入了“2015年天下科普日暨萧山区第29届科普宣传周”广场科普宣传运动，本次运动由区科协在江寺公园举行，萧水热线与公安、电力、人民医院等多个单位配合加入。
当天，萧水热线事情职员在现场回复了民众的供用水疑问，如水表更名过户、水费单安排、水价调解等相关问题，事情职员还向在场市民宣传了“萧山供水”公众微信号，先容了微信支付等新型缴费方法，并分发了供水服务指南。
与之前类似运动相比，本次运动接待中，询问水费怎样缴纳的用户显着镌汰，且大大都都打点了存折水费代扣营业，足以说明历年历次的供水服务宣传起到了很好的作用。
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